Privatlivspolitik
1 OM OS
1.1 Evology er et handelsnavn for Parkingeye Limited og dets datterselskaber. Hvilken part du indgår kontrakt med, afhænger af det land, du er baseret i, når du opretter en konto hos os, og/eller det land du befinder dig i, når du ønsker at bruge vores tjenester.
1.2 Følgende virksomheder er en del af Parkingeye-koncernen, der driver virksomhed som Evology og vil være kontraherende enheder, hvad angår levering af Evology-tjenesterne:
Land | Virksomhedens navn | Virksomhedsnummer | Registreret adresse |
UK | Parkingeye Limited | 5134454 | 40 Eaton Avenue, Buckshaw Village, Chorley, Lancashire, PR7 7NA, Storbritannien |
Tyskland | Parking Solutions Deutschland GmbH | HRB 262845 | Münchner Straβe 24, 85774 Unterföhring, Tyskland |
Danmark | Parking Solutions Danmark ApS | 42325864 | Slotsmarken 10-18, 2870 Hørsholm, Danmark |
Østrig | Avantpark Parking Solutions Österreich GmbH | FN 580916p | 5th Floor, ezone office building, Walcherstr. / Ernst Melchior Gasse 20-24, 1020 Wien, Østrig |
1.3 I disse vilkår og betingelser omtales alle ovennævnte ordregivere som “Evology”, “vi”, “os” og “vores”.
1.4 Parkingeye Limited og den relevante kontraherende part er fælles dataansvarlige med hensyn til data, der behandles, når du benytter Evology-tjenesterne. Begge parter har aftalt de roller og ansvarsområder, som hver især vil påtage sig ved ydelsen af Evology-tjenester, samtidig med at de arbejder sammen for at sikre, at de overholder Databeskyttelseslovgivningen.
2 INDLEDNING
2.1 I henhold til Databeskyttelseslovgivningen er vi forpligtet til at give dig visse oplysninger om, hvem vi er, hvordan vi behandler dine personoplysninger og til hvilke formål, samt dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse oplysninger findes i denne Evology Privatlivspolitik, og det er vigtigt, at du læser disse oplysninger.
2.2 Denne Evology Privatlivspolitik gælder for din brug af:
2.2.1 Evology-apperne, der hostes i Google Play eller App Store – Apple (“App-websteder”), når du har downloadet eller streamet en kopi af Evology-apperne til din mobiltelefon eller håndholdte enhed (“Enhed”)
2.2.2 nogen af Evology-tjenesterne, eller
2.2.3 eventuelle tjenester, der er tilgængelige på Evology-webstederne, App-webstederne eller andre af vores websteder (“Tjenestewebsteder”).
2.3 Denne Evology Privatlivspolitik fastlægger det grundlag, hvorpå alle de personoplysninger, som vi indsamler fra dig, eller som du giver os, vil blive behandlet af os. Evology-apperne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn. Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores praksis vedrørende dine personoplysninger, og hvordan vi behandler dem. Hvis du ikke accepterer behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i denne Evology Privatlivspolitik, skal du ikke oprette en Evology-konto eller bruge Evology-tjenesterne.
2.4 Vi lægger stor vægt på at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv.
2.5 Alle ord eller udtryk med stort begyndelsesbogstav, der ikke er specifikt defineret i denne Evology Privatlivspolitik, skal have den betydning, der er anført i Evology Vilkår og Betingelser.
3 SÅDAN KONTAKTES VI
3.1 Vi har en databeskyttelsesrådgiver og et privatlivsteam for vores Evology-kontraktparter. Da Parkingeye Limited og den anden kontraherende enhed er fælles dataansvarlige, har du i henhold til Databeskyttelseslovgivningen ret til at gøre dine rettigheder gældende over for hvilken som helst af de to dataansvarlige. Hvis du er bekymret over vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du har en privatlivsrelateret forespørgsel, der ikke er besvaret af denne Evology Privatlivspolitik, kan du kontakte os via følgende metoder:
Land | Kontaktoplysninger |
UK | [email protected] |
Tyskland | [email protected]
(Telefon) +498921527859 |
Danmark | [email protected]
(Telefon) +45 71 92 92 66 |
Østrig | [email protected]
(Telefon) +43(1) 330 6807 |
Alternativt kan du skrive til privatlivsteamet med din privatlivsrelaterede forespørgsel på Privacy Team, Evology, PO BOX 117, Blyth, NE24 9EJ, Storbritannien eller på den relevante adresse, der er angivet i tabellen i afsnit 3.1 ovenfor.
Vores databeskyttelsesrådgiver kan også kontaktes via ovenstående e-mailadresser eller på en af ovenstående postadresser. Marker venligst enhver korrespondance med “FAO: Data Protection Officer”, eller Att.: Databeskyttelsesrådgiver”.
Vores databeskyttelsesrådgiver står til rådighed for at besvare alle spørgsmål, du måtte have vedrørende behandlingen af dine personoplysninger og dine rettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse.
3.2 Vi gennemgår hver anmodning, vi modtager. I henhold til Databeskyttelseslovgivningen behøver vi ikke at acceptere din anmodning, men hvis vi afviser din anmodning, vil vi stadig kontakte dig inden for en måned for at forklare hvorfor.
4 SÅDAN KONTAKTES TILSYNSMYNDIGHEDEN
4.1 Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til den relevante Databeskyttelsestilsynsmyndighed i dit bopælsland eller din region, hvis vi ikke overholder Databeskyttelseslovgivningen. De forskellige myndigheder er anført her: Vores medlemmer | Det Europæiske Databeskyttelsesråd (europa.eu) Vi vil dog sætte pris på muligheden for at behandle dine bekymringer, før du henvender dig til den relevante myndighed, så kontakt os i første omgang.
5 ÆNDRINGER I DENNE EVOLOGY PRIVATLIVSPOLITIK OG DIN PLIGT TIL AT INFORMERE OS OM ÆNDRINGER
5.1 Vi gennemgår regelmæssigt denne Evology Privatlivspolitik. Når du opretter en Evology-konto, og hver gang du bruger Evology-tjenesterne, vurderes det, at du har accepteret Evology Brugsvilkår (som omfatter denne Evology Privatlivspolitik), der er gældende på det pågældende tidspunkt.
5.2 Denne version blev sidst opdateret den 31. december 2024. Den kan blive ændret, og hvis det sker, vil disse ændringer blive offentliggjort på denne side og, hvor det er relevant, meddelt dig via e-mail. Den nye version kan blive vist på skærmen, og du kan blive bedt om at læse og acceptere ændringerne for at fortsætte din brug af Evology-apperne eller Evology-tjenesterne.
5.3 Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og ajourført. Hold os informeret, hvis dine personoplysninger ændrer sig under vores forhold til dig.
6 LINKS TIL TREDJEPARTER
6.1 Tjenestewebstederne kan fra tid til anden indeholde links til og fra hjemmesider tilhørende vores partnernetværk, annoncører og associerede selskaber. Bemærk venligst, at disse websteder er fuldstændig adskilt fra os og eventuelt har deres egne privatlivspolitikker.
6.2 Vi påtager os intet ansvar for sådanne websteder, deres privatlivspolitikker, eventuelle personoplysninger, der kan indsamles gennem dem, såsom Kontaktoplysninger og Placeringsdata eller for produkter og/eller tjenester, der tilbydes af eller annonceres på dem. Tjek venligst privatlivspolitikkerne for sådanne websteder, før du indsender personoplysninger på dem eller benytter deres tjenester.
7 DE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER OM DIG
7.1 Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personoplysninger om dig som følger:
7.1.1 Identitetsoplysninger
7.1.2 Kontaktoplysninger
7.1.3 Finansielle data
7.1.4 Transaktionsdata
7.1.5 Enhedsdata
7.1.6 Indholdsdata
7.1.7 Profiloplysninger
7.1.8 Brugsdata
7.1.9 Markedsførings- og kommunikationsoplysninger og
7.1.10 Placeringsdata.
7.2 Klik på hver af dem for at få mere at vide om disse forskellige typer personoplysninger.
7.3 Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan udledes af dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger i henhold til loven, da disse data ikke direkte eller indirekte vil afsløre din identitet. Vi kan f.eks. aggregere dine Brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der får adgang til en bestemt funktion i Evology-apperne. Men hvis vi kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personoplysninger, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personoplysninger, der vil blive benyttet i overensstemmelse med denne Evology Privatlivspolitik.
7.4 Vi kan også kræve visse særlige kategorier af Personoplysninger om dig, især oplysninger om dit helbred, hvor det er relevant for Evology-tjenesterne, f.eks. så vi kan kontrollere tilgængeligheden af handicapparkering. Vi indsamler ingen oplysninger om strafferetlige domme og lovovertrædelser.
8 SÅDAN INDSAMLES DINE PERSONOPLYSNINGER
8.1 Vi indsamler og behandler følgende oplysninger om dig:
8.2 Oplysninger, du giver os – Dette er oplysninger (herunder Identitetsoplysninger, Kontaktoplysninger, Finansielle data og Markedsførings- og kommunikationsoplysninger), som du giver samtykke til at give os om dig ved at udfylde formularer på App-webstederne og Tjenestewebstederne (tilsammen “Vores websteder”) eller ved at korrespondere med os (f.eks. via e-mail eller chat). Det omfatter oplysninger, du giver, når du registrerer dig for at bruge App-webstederne, downloader eller registrerer Evology-apperne, abonnerer på en af vores Evology-tjenester, søger efter Evology-apperne eller Evology-tjenesterne, foretager et køb på Evology-apperne eller Evology-webstederne, deler data via Evology-funktionerne på sociale medier, deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse eller andre aktiviteter, der almindeligvis udføres i forbindelse med Evology-tjenesterne, og når du rapporterer et problem med Evology-apperne, Evology-tjenesterne eller nogen af Vores websteder. Hvis du kontakter os, opbevarer vi en optegnelse af korrespondancen.
8.3 Oplysninger, vi indsamler om dig og din Enhed – Hver gang du besøger et af Vores websteder eller bruger Evology-apperne, indsamler vi automatisk personoplysninger, herunder Enhedsdata, Indholdsdata og Brugsdata. Vi indsamler disse data ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Se Evology Cookiepolitik for yderligere oplysninger.
8.4 Placeringsdata – Vi bruger også din Enhed og teknologi til at fastlægge din aktuelle placering. Nogle af vores placeringsaktiverede Evology-tjenester kræver dine personoplysninger for at funktionen kan fungere. Hvis du ønsker at bruge den pågældende funktion, vil du blive bedt om at give samtykke til, at dine data bruges til dette formål. Placeringsdatatjenester vil kun være aktive, når du bruger Evology-appen. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere Placeringsdata i dine indstillinger.
8.5 Oplysninger, vi modtager fra andre kilder, herunder tredjeparter og offentligt tilgængelige kilder Vi modtager personoplysninger om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder som beskrevet nedenfor:
8.5.1 Enhedsdata fra følgende parter:
8.5.1.1 analyseudbydere
8.5.1.2 reklamenetværk i og uden for Storbritannien, og
8.5.1.3 søgeinformationsudbydere i og uden for Storbritannien
8.5.2 Kontaktoplysninger, Finansielle data og Transaktionsdata fra udbydere af tekniske tjenester, betalings- og leveringstjenester
8.5.3 Identitetsoplysninger og Kontaktoplysninger fra datamæglere eller aggregatorer, og
8.5.4 Identitetsdata og Kontaktoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder.
8.6 Unikke applikationsnumre – Når du ønsker at installere eller afinstallere en Evology-tjeneste, der indeholder et unikt applikationsnummer, eller når en sådan Evology-tjeneste søger efter automatiske opdateringer, kan dette nummer og oplysninger om din installation, for eksempel typen af operativsystem, blive sendt til os.
9 COOKIES
9.1 Vi bruger cookies og/eller andre sporingsteknologier til at skelne dig fra andre brugere af Evology-apper, App-websteder eller Tjenestewebsteder og til at huske dine præferencer. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du bruger Evology-apperne eller gennemser nogen af Vores websteder, og giver os også mulighed for at forbedre Evology-apperne og Vores websteder.
9.2 For detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, de formål, vi bruger dem til, og hvordan du kan udøve dine valg vedrørende vores brug af dine cookies, se venligst Evology Cookiepolitik.
10 SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER
10.1 Vi vil kun bruge dine personoplysninger, når loven tillader os at gøre det. Oftest vil vi bruge dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
10.1.1 Hvor du har givet samtykke før behandlingen.
10.1.2 Hvor vi skal opfylde en kontrakt, som vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
10.1.3 Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
10.1.4 Hvor vi skal overholde en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse.
10.2 Se venligst afsnit 19 for at finde ud af mere om de typer af juridiske grundlag, som vi vil støtte os til for at behandle dine personoplysninger.
10.3 Vi sender dig kun direkte markedsføringskommunikation via e-mail eller SMS, hvis vi har dit samtykke. Du har til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage ved at kontakte os.
10.4 Vi vil indhente dit udtrykkelige samtykke, før vi deler dine personoplysninger med en tredjepart til markedsføringsformål.
11 UDPEGEDE OPLADNINGSBÅSE
11.1 Hvilke data behandles, når du bruger en Udpeget opladningsbås?
11.1.1 Når du bruger en Udpeget opladningsbås, vil dine betalingsoplysninger blive behandlet af vores tredjepartsbetalingsudbyder, når du betaler for Opladningstjenester til elkøretøjer.
11.2 Hvordan indsamles data?
11.2.1 Betalingsoplysninger indsamles og behandles af vores tredjepartsbetalingsudbyder.
11.3 Hvordan vil dine data blive behandlet og hvorfor?
11.3.1 De juridiske grundlag for behandling af data er opfyldelse af en kontrakt og legitime interesser.
11.3.2 Når du bruger en Udpeget opladningsbås, indsamles og behandles personoplysninger med henblik på:
11.3.2.1 vores tredjepartsbetalingsudbyder, der behandler betalinger foretaget af dig for Opladningstjenester til elkøretøjer
11.3.2.2 levering af effektive Opladningstjenester til elkøretøjer
11.3.2.3 opfyldelsen af vores forpligtelser i henhold til din aftale med os
11.3.2.4 at forbedre kundeoplevelsen
11.3.2.5 levering af oplysninger til politiet og andre sikkerhedsorganisationer for at hjælpe med forebyggelse og afsløring af kriminalitet (alt efter hvad der er relevant), og
11.3.2.6 som led i de revisionsprocesser, der gennemføres af eventuelle regulerende myndigheder.
11.3.3 Data kan behandles på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, men vi har implementeret og garanteret de sikkerhedsforanstaltninger, der kræves af Databeskyttelseslovgivningen.
11.4 Hvem deler vi data med?
11.5 Vi kan dele data med følgende organisationer:
11.5.1 De andre Evology-virksomheder, hvis du bruger Evology-tjenester i et andet land end der, hvor du har registreret en Evology-konto
11.5.2 Selskaber, der administrerer parkeringspladser, for at bekræfte detaljer om dine parkeringssessioner
11.5.3 Tredjepartsbetalingsudbydere, der behandler betalinger foretaget af dig
11.5.4 Tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med leveringen af Evology-tjenesterne og driften af Vores websteder, for eksempel brugeranalyse, webstedshosting og e-maillevering
11.5.5 Politiet eller andre sikkerhedsorganisationer med henblik på at forebygge og afsløre kriminalitet
11.5.6 Eventuelle tilsynsmyndigheder eller statslige myndigheder eller tilsvarende, hvor vi er forpligtet til at afsløre dataene for at overholde gældende love
11.5.7 Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomheder eller vores aktiver til, og
11.5.8 Professionelle rådgivere, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, der leverer konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester.
12 FORMÅL, SOM VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER TIL
Formål/aktivitet | Datatype | Juridisk grundlag for behandling |
Installation af Evology-apperne og registrering af dig som ny bruger | Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Finansielle data Enhedsdata |
Dit samtykke |
Behandling af køb foretaget på Evology-webstederne og Evology-apperne og ydelse af Evology-tjenesterne, herunder administration af betalinger og opkrævning af penge, der skyldes os | Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Finansielle data Transaktionsdata Enhedsdata Markedsførings- og kommunikationsoplysninger Placeringsdata |
Dit samtykke
Opfyldelse af en kontrakt med dig Nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld, vi har til gode) |
Administration af vores forhold til dig, herunder at underrette dig om ændringer på Evology-webstederne, Evology-apperne eller Evology-tjenesterne | Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Finansielle data Profiloplysninger Markedsførings- og kommunikationsoplysninger |
Dit samtykke
Opfyldelse af en kontrakt med dig Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde optegnelser opdateret og for at analysere, hvordan kunder bruger Evology-produkter og/eller Evology-tjenesterne) Nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser (for at informere dig om eventuelle ændringer i Evology Vilkår og Betingelser) |
For at gøre det muligt for dig at deltage i en lodtrækning, konkurrence eller gennemføre en undersøgelse | Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Enhedsdata Profiloplysninger Markedsførings- og kommunikationsoplysninger |
Dit samtykke
Opfyldelse af en kontrakt med dig Nødvendigt for vores legitime interesser (for at analysere, hvordan kunder bruger Evology-produkter og/eller Evology-tjenesterne og for at udvikle dem og udvide vores forretning) |
Administration og beskyttelse af vores forretning og Evology-apperne, herunder fejlfinding, dataanalyse og systemtest | Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Enhedsdata |
Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores forretning, levering af administrations- og it-tjenester, netværkssikkerhed) |
Levering af indhold og annoncer til dig
Give anbefalinger til dig om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig Måling og analyse af effektiviteten af den annoncering, vi viser dig Overvågning af tendenser, så vi kan forbedre Evology-webstederne og Evology-apperne |
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger Enhedsdata Indholdsdata Profiloplysninger Brugsdata Markedsførings- og kommunikationsoplysninger Placeringsdata |
Samtykke
Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle Evology-produkter og/eller Evology-tjenesterne og udvide vores forretning) |
13 SÅDAN KAN DU TRÆKKE DIT SAMTYKKE TILBAGE
13.1 Når du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid skifte mening og trække dit samtykke tilbage ved at kontakte [email protected], men bemærk, at dette ikke vil påvirke lovligheden af nogen behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage.
14 VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER
14.1 Når du giver dit samtykke til at give os dine personoplysninger, giver du også samtykke til, at vi kan dele dine personoplysninger med de tredjeparter, der er angivet nedenfor, til de formål, der er angivet i tabellen i afsnit 12 (Formål, som vi bruger dine personoplysninger til):
14.1.1 De andre Evology-virksomheder, hvis du bruger Evology-tjenester i et andet land end der, hvor du har registreret en Evology-konto
14.1.2 Selskaber, der administrerer parkeringspladser, for at bekræfte detaljer om dine parkeringssessioner
14.1.3 Tredjepartsbetalingsudbydere, der behandler betalinger foretaget af dig
14.1.4 Tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med leveringen af Evology-tjenesterne og driften af Vores websteder, for eksempel brugeranalyse, webstedshosting og e-maillevering
14.1.5 Politiet eller andre sikkerhedsorganisationer med henblik på at forebygge og afsløre kriminalitet
14.1.6 Eventuelle tilsynsmyndigheder eller statslige myndigheder eller tilsvarende, hvor vi er forpligtet til at afsløre dataene for at overholde gældende love
14.1.7 Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomheder eller vores aktiver til, og
14.1.8 Professionelle rådgivere, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, der leverer konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester.
15 INTERNATIONALE OVERFØRSLER
15.1 Når du bruger Evology-appen og/eller Evology-webstederne, kan dine data blive behandlet af Parkingeye Limited i Storbritannien. Storbritannien har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Vi vil overvåge Storbritanniens status og sikre, at der er tilstrækkelig beskyttelse på plads for at sikre overførsel af data uden for EU’s medlemsstater.
15.2 Når vi overfører dine personoplysninger ud af EU, sikrer vi, at der ydes en lignende grad af beskyttelse i overensstemmelse med gældende lovgivning ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
15.2.1 Vi overfører kun dine personoplysninger til lande, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger, eller
15.2.2 hvor vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter, der er godkendt af EU og/eller Storbritannien (alt efter hvad der er relevant), som giver personoplysninger den samme beskyttelse, som de har i EU og/eller Storbritannien (alt efter hvad der er relevant).
16 DATASIKKERHED
16.1 Vi passer på dine personoplysninger ved at have en sikkerhed, der er passende i forhold til deres art og de skader, der kan opstå som følge af et brud på sikkerheden. Desværre er overførsel af information via internettet ikke fuldstændig sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til Vores websteder. Enhver overførsel sker på egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang. De parter, som vi deler data med, er også forpligtet til at behandle dine data i overensstemmelse med kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger og Databeskyttelseslovgivningen.
16.2 Med hensyn til hvert af dine besøg på Vores websteder vil vi eventuelt automatisk indsamle tekniske oplysninger, herunder den internetprotokoladresse, der bruges til at forbinde din computer til internettet, dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform, oplysninger om dit besøg, herunder den fulde URL-klikstrøm til, gennem og fra Vores websteder (herunder dato og klokkeslæt), produkter, du har set på eller søgt efter, sidens svartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider, oplysninger om sideinteraktion (såsom rulning, klik og mouse-overs) og metoder, der bruges til at browse væk fra siden og et eventuelt telefonnummer, der bruges til at ringe til vores kundeservicenummer. De oplysninger, som vi indsamler og opbevarer under normal brug af Vores websteder, bruges til at overvåge og analysere, hvordan dele af Vores websteder bruges.
16.3 Alle oplysninger, du giver os, lagres på vores sikre servere. Alle betalingstransaktioner, der udføres af os eller af vores valgte tredjepartsudbyder af betalingsbehandlingstjenester, vil blive krypteret ved hjælp af Secured Sockets Layer-teknologi. Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, der giver dig adgang til visse dele af Vores websteder, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.
16.4 Vi indsamler og gemmer personoplysninger på din Enhed ved hjælp af applikationsdatacaches og browserweblagring (herunder HTML5) eller alternative mekanismer og anden teknologi.
16.5 Visse Evology-tjenester omfatter sociale netværks-, chatrums- eller forumfunktioner. Sørg for, at du, når du bruger disse funktioner, ikke indsender personoplysninger, som du ikke ønsker skal ses, indsamles eller benyttes af andre brugere.
16.6 Vi har indført procedurer til at håndtere enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed, når vi er juridisk forpligtet til at gøre dette.
17 OPLYSNINGER OM BETALINGSKORT
17.1 Når du registrerer dine betalingskortoplysninger i Evology-appen, accepterer du, at du vil blive omdirigeret til en separat hostet webside hos betalingsbehandleren, og alle personoplysninger, som du giver via betalingsbehandleren, vil kun blive indsamlet og behandlet af betalingsbehandleren med henblik på at foretage betalingen. Her skal du oplyse dit betalingskortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode til betalingsbehandleren, og vi modtager (fra betalingsbehandleren) status for betalingen og betalingsbeløbet, f.eks. “betalt”, “100 kr.”, så vi kan tildele betalingen til din konto.
17.2 Vi behandler kun oplysninger, som du afgiver i forbindelse med registrering af betalingskortoplysninger via betalingsbehandleren, og vi får ikke adgang til disse oplysninger, bortset fra betalingens status, betalingsbeløbet, betalingens reference og betalingskortets sidste fire cifre samt betalingskortets udløbsdato.
17.3 Betalingsbehandleren muliggør betalingskorttransaktioner, der udføres, når man omdirigeres fra Evology-appen. Betalingsbehandleren tilbyder kun en betalingsfacilitet via sit eget uafhængige websted. Derfor foregår betalingstransaktionen udelukkende mellem dig og os, hvor betalingsbehandleren fungerer som betalingsformidler. Alle betalinger behandles i overensstemmelse med PCI-overholdelse, og dine kortoplysninger opbevares ikke og er ikke tilgængelige for Evology.
18 DATALAGRING
18.1 Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige, men der kan være undtagelser herfra. I henhold til loven skal vi opbevare visse grundlæggende oplysninger om vores kunder (herunder kontaktoplysninger, identitetsoplysninger, finansielle oplysninger og transaktionsoplysninger) i 6 år, efter at de ophører med at være kunder af skattemæssige årsager.
18.2 Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette dine data: se venligst afsnit 20 (Dine juridiske rettigheder) nedenfor for yderligere information.
18.3 Under visse omstændigheder vil vi anonymisere dine personoplysninger (så de ikke længere kan forbindes med dig) med henblik på forskningsmæssige eller statistiske formål, og i dette tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.
18.4 I tilfælde af at du ikke bruger Evology-apperne i en periode på 6 år, vil vi behandle kontoen som udløbet, og dine personoplysninger kan blive slettet, medmindre de skal opbevares ved lov.
19 JURIDISKE GRUNDLAG
19.1 “Samtykke” betyder behandling af dine personoplysninger, hvor du har tilkendegivet dit samtykke ved en erklæring eller ved et klart tilvalg til behandling til et bestemt formål. Samtykket vil kun være gyldigt, hvis det er en frivillig, specifik, informeret og utvetydig angivelse af, hvad du ønsker. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
19.2 “Legitim interesse” betyder vores virksomheds interesse i at drive og administrere vores forretning for at gøre det muligt for os at give dig den bedste tjeneste eller det bedste produkt og den bedste og mest sikre oplevelse. Vi sørger for at overveje og afveje enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine personoplysninger til vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personoplysninger til aktiviteter, hvor vores interesser tilsidesættes af indvirkningen på dig (medmindre vi har dit samtykke eller det på anden måde er påkrævet eller tilladt ved lov). Du kan få yderligere oplysninger om, hvordan vi vurderer vores legitime interesser i forhold til enhver potentiel indvirkning på dig med hensyn til specifikke aktiviteter ved at kontakte os.
19.3 “Opfyldelse af kontrakt” betyder behandling af dine data, hvor det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt, som du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning, før du indgår en sådan kontrakt.
19.4 “Overholde en juridisk forpligtelse” betyder behandling af dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.
20 DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
20.1 Under visse omstændigheder har du følgende rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personoplysninger:
20.1.1 Anmode om adgang til dine personoplysninger – Dette er almindeligvis kendt som en “den registreredes anmodning om adgang” og giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og kontrollere, at vi behandler dem lovligt. Vi er forpligtet til at bekræfte din identitet, før vi videregiver dine oplysninger, og vi vil eventuelt kontakte dig ved modtagelse af din anmodning for at afklare din anmodning. Vi vil ikke være i stand til at behandle din anmodning, før vi har alle nødvendige oplysninger.
20.1.2 Anmode om berigtigelse af de personoplysninger, vi har om dig – Dette giver dig mulighed for at få ufuldstændige eller unøjagtige data, vi har om dig, rettet, selvom vi muligvis skal verificere nøjagtigheden af de nye data, du giver os.
20.1.3 Anmode om sletning af dine personoplysninger – Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, hvor der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Retten til sletning er også kendt som “retten til at blive glemt”. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvis du har udøvet din ret til at gøre indsigelse mod behandling (se nedenfor), hvor vi eventuelt har behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvor vi er forpligtet til at slette dine personoplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi muligvis ikke altid er i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som vil blive meddelt dig, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.
20.1.4 Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger – Hvor vi er afhængige af en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandling på dette grundlag, da du føler, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvor vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tvingende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, som tilsidesætter dine rettigheder og friheder.
20.1.5 Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger – Dette giver dig mulighed for at bede os om at indstille behandlingen af dine personoplysninger i følgende scenarier:
20.1.5.1 hvis du ønsker, at vi skal fastslå dataenes nøjagtighed
20.1.5.2 hvor vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dem
20.1.5.3 hvor du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, da du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, eller
20.1.5.4 du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi skal kontrollere, om vi har tilsidesættende legitime grunde til at bruge dem.
20.1.6 Anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig eller til en tredjepart – Vi giver dig eller en tredjepart, du har valgt, dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt gav samtykke til, at vi måtte bruge, eller hvor vi brugte oplysningerne til at opfylde en kontrakt med dig.
20.1.7 Trække samtykke tilbage til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger – Dette vil ikke påvirke lovligheden af nogen behandling, der er udført, før du trak dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil rådgive dig, hvis dette er tilfældet, på det tidspunkt, hvor du trækker dit samtykke tilbage.
20.1.8 Rettigheder i forbindelse med automatiseret beslutningstagning, herunder profilering – Enkeltpersoner har ret til at få oplysninger om en sådan behandling, anmode om menneskelig indgriben eller anfægte en beslutning. Denne ret gælder kun under visse omstændigheder.
20.2 Du har også ret til at bede os om ikke at fortsætte med at behandle dine personoplysninger til markedsføringsformål.
21 Du kan til enhver tid udøve enhver af disse rettigheder ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit SÅDAN KONTAKTES VI
21.1 Vi har en databeskyttelsesrådgiver og et privatlivsteam for vores Evology-kontraktparter. Da Parkingeye Limited og den anden kontraherende enhed er fælles dataansvarlige, har du i henhold til Databeskyttelseslovgivningen ret til at gøre dine rettigheder gældende over for hvilken som helst af de to dataansvarlige. Hvis du er bekymret over vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du har en privatlivsrelateret forespørgsel, der ikke er besvaret af denne Evology Privatlivspolitik, kan du kontakte os via følgende metoder:
Land | Kontaktoplysninger |
UK | [email protected] |
Tyskland | [email protected]
(Telefon) +498921527859 |
Danmark | [email protected]
(Telefon) +45 71 92 92 66 |
Østrig | [email protected]
(Telefon) +43(1) 330 6807 |
21.2 ovenover.
22 BESKRIVELSE AF KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER
Identitetsoplysninger: | Betyder dit fornavn, efternavn, brugernavn eller en lignende identifikator og titel. |
Kontaktoplysninger: | Betyder din faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre. |
Finansielle data: | Betyder bankkonto- og betalingskortoplysninger. |
Transaktionsdata: | Betyder oplysninger om betalinger til og fra dig og oplysninger om køb foretaget på Evology-webstederne og/eller Evology-apperne. |
Enhedsdata: | Den type mobilenhed, du bruger, en unik enhedsidentifikator (f.eks. din Enheds IMEI-nummer, MAC-adressen på Enhedens trådløse netværksgrænseflade eller det mobiltelefonnummer, der bruges af Enheden), mobilnetværksinformation, dit mobiloperativsystem, den type mobilbrowser, du bruger, og tidszoneindstilling. |
Indholdsdata: | Betyder oplysninger, der er gemt på din Enhed, og som kan omfatte søge- og placeringshistorik, loginoplysninger, fotos eller andet digitalt indhold og indtjekninger. |
Profiloplysninger: | Betyder dit brugernavn og din adgangskode, købshistorikken på Evology-apperne, dine interesser, præferencer, feedback og undersøgelsessvar. |
Brugsdata: | Betyder oplysninger om din brug af Evology-apperne eller dine besøg på nogen af Vores websteder, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata og andre kommunikationsdata, uanset om dette er nødvendigt til vores egne faktureringsformål eller på anden måde, og de ressourcer, du benytter dig af. |
Markedsførings- og kommunikationsoplysninger: | Betyder dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer. |
Placeringsdata: | Betyder din aktuelle placering, som din Enhed og anden teknologi oplyser. |
23 DEFINITIONER OG FORTOLKNING
23.1 Følgende definitioner gælder i denne Evology Privatlivspolitik:
23.2 “Dataansvarlig”: har den betydning, der er angivet i Databeskyttelseslovgivningen
23.3 “Betalingsbehandler”: betyder den udbyder af betalingsbehandlingstjenester, som Evology har valgt til at levere betalingsbehandlingsfaciliteten
23.4 “Behandling”: har den betydning, der er fastlagt i Databeskyttelseslovgivningen, og “behandle” og “behandlet” skal fortolkes i overensstemmelse hermed og
23.5 “Behandler”: har den betydning, der er angivet i Databeskyttelseslovgivningen.
23.6 Betydningen af ord eller udtryk med stort begyndelsesbogstav, der ikke er defineret i denne Evology Privatlivspolitik, angives i Evology Vilkår og Betingelser.