Vilkår Og Betingelser
1 OM OS
1.1 Evology transformerer hverdagens rejser, gør det lettere for dig at komme fra A til B og forsøger at gøre vores del for samtidig at beskytte planeten. Vi er til for at gøre livet lettere. Det kan være ved at give dig flere valgmuligheder for, hvordan du betaler for din parkering eller sørge for, at du har et sted at oplade din bil.
1.2 Evology er et handelsnavn for Parkingeye Limited og dets datterselskaber. Hvilken part du indgår kontrakt med, afhænger af det land, du er baseret i, når du opretter en konto hos os, og/eller det land du befinder dig i, når du ønsker at bruge vores tjenester.
Følgende virksomheder er en del af Parkingeye-koncernen, der driver virksomhed som Evology og vil være kontraherende enheder, hvad angår levering af Evology-tjenesterne:
Land | Virksomhedens navn | Virksomhedsnummer | Registreret adresse |
UK | Parkingeye Limited | 5134454 | 40 Eaton Avenue, Buckshaw Village, Chorley, Lancashire, PR7 7NA, Storbritannien |
Tyskland | Parking Solutions Deutschland GmbH | HRB 262845 | Münchner Straβe 24, 85774 Unterföhring, Tyskland |
Danmark | Parking Solutions Danmark ApS | 42325864 | Slotsmarken 10-18, 2870 Hørsholm, Danmark
|
Østrig | Avantpark Parking Solutions Österreich GmbH | FN 580916p | 5th Floor, ezone office building, Walcherstr. / Ernst Melchior Gasse 20-24, 1020 Wien, Østrig |
I disse vilkår og betingelser omtales alle ovennævnte ordregivere som “Evology”, “vi”, “os” og “vores”.
1.3 Hvis du mener, at Evology-apperne, Evology-webstederne eller Evology-tjenesterne er fejlbehæftede eller forkert beskrevet, eller hvis du ønsker at kontakte os af en anden grund, bedes du kontakte Evology Kundeservice ved at udfylde vores kontaktformular her.
2 DIN AFTALE MED OS
2.1 Disse Evology Vilkår og Betingelser sammen med Evology Slutbrugerlicensaftale, Evology Privatlivspolitik, Evology Cookiepolitik og alle andre vilkår, der henvises til i disse, regulerer din brug af:
2.1.1 Evology-apperne
2.1.2 Evology-webstederne, og
2.1.3 enhver af Evology-tjenesterne som defineret i afsnit 3 nedenfor
(tilsammen “Evology Brugsvilkår”)med udelukkelse af andre vilkår og betingelser. Du anerkender og accepterer, at Evology Brugsvilkår udgør hele aftalen mellem dig og os vedrørende dette emne, og at eventuelle tidligere tilkendegivelser, forståelser, aftaler og/eller forpligtelser vedrørende dette emne, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, opsiges og erstattes i deres helhed og derfor ikke har nogen yderligere kraft eller virkning.
2.2 Læs venligst disse Evology Vilkår og Betingelser omhyggeligt igennem, da de beskriver yderligere rettigheder og forpligtelser, som vi har over for hinanden. Vi anbefaler stærkt, at du gemmer og opbevarer en kopi til dine optegnelser. Vi forbeholder os retten til at ændre ethvert af Evology Brugsvilkår til enhver tid.
2.3 Du må kun fortsætte med at bruge Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne, hvis du er tilfreds med og accepterer alle Evology Brugsvilkår. Hvis du ikke er tilfreds med og ikke accepterer alle Evology Brugsvilkår, skal du ikke bruge Evology-apperne, Evology-webstederne eller Evology-tjenesterne. Ved at fortsætte med at registrere en konto på eller på nogen måde gøre brug af Evology-apperne eller Evology-webstederne, herunder, men ikke begrænset til, tilgå eller browse på dem, uanset om du køber Evology-tjenesterne eller ej, accepterer du at være juridisk bundet af Evology Brugsvilkår. Vi kan engagere udbydere af betalingstjenester og parkeringsanlæg, som du kan have adgang til via deres hjemmeside eller app, når du gør brug af Evology-tjenesterne, men på trods af dette skal enhver aftale, som du indgår, være direkte med os, og Evology Brugsvilkår danner grundlaget for denne aftale.
2.4 Ved at oprette en konto hos os, og hver gang du køber en af Evology-tjenesterne, anses du for at have accepteret Evology Brugsvilkår med udelukkelse af andre vilkår og betingelser, og på det tidspunkt vil der blive indgået en kontraktlig aftale mellem dig og os. Hvis du bruger Evology-tjenesterne i et andet land end der, hvor du oprettede din konto, vil du også have en kontrakt med den kontraherende enhed i det pågældende land.
2.5 Bemærk, at der kan gælde yderligere vilkår og betingelser for brugen af forskellige funktioner på Evology-webstederne og for enhver separat hostet funktionalitet.
2.6 Hvis Evology-webstederne eller Evology-apperne indeholder links til andre websteder og ressourcer, der leveres af tredjeparter, er disse links kun til din information. Sådanne links skal ikke fortolkes som vores godkendelse af de linkede websteder eller oplysninger, du kan få fra dem. Vi har ingen kontrol over indholdet på disse websteder eller ressourcer.
2.7 Evology-tjenesterne er ikke beregnet til brug af personer under 18 år. Informer straks Evology Kundeservice, hvis nogen under denne alder gør brug af Evology-tjenesterne ved at udfylde vores kontaktformular her. Vi vil verificere disse oplysninger og deaktivere den relevante konto, hvis vi finder det nødvendigt.
3 EVOLOGY-TJENESTER
Vi er udbyder af:
3.1 Følgende parkeringstjenester, der er udviklet med henblik på bekvemmelighed, og som eliminerer behovet for, at du skal lede efter småpenge, stå i kø, tilgå terminaler eller bruge betalingsautomater og fysisk anskaffe en parkeringsbillet:
3.1.1 “Evology Pay” – Giver dig mulighed for at betale for parkering, endda forlænge dit ophold på en Parkeringsplads eller på bestemte steder, betale for parkering, efter du har forladt en Parkeringsplads, og
3.1.2 “Evology Forudbestilling” – Sætter dig i stand til at planlægge et besøg ved at gøre det muligt at finde en Ledig plads på en Parkeringsplads og betale for den på forhånd
(tilsammen kaldet “Evology Parking”), og
3.2 “Evology Charging” – Giver dig mulighed for at oplade dit Elkøretøjs batteri ved hjælp af elektricitet leveret fra en Ladestander placeret ved en Udpeget opladningsbås,
(Evology Parking og Evology Charging kaldes samlet “Evology-tjenesterne”).
4 AKTIVERING OG REGISTRERING AF EVOLOGY-KONTO
4.1 For at oprette en Evology-konto efter du har downloadet og installeret Evology-apperne, skal vi have nogle grundlæggende oplysninger om dig. Alle sådanne oplysninger skal være sande, og du må ikke give os urigtige oplysninger om din identitet. Du kan være forvisset om, at alle oplysninger, vi opbevarer om dig, vil blive behandlet i overensstemmelse med Evology Privatlivspolitik.
4.2 Når vi har modtaget de nødvendige oplysninger til at oprette din Evology-konto, sender vi dig en aktiveringsmail til den angivne e-mailadresse for at bekræfte, at vi har modtaget en gyldig e-mailadresse. Bemærk venligst, at din Evology-konto ikke vil blive aktiveret, før du klikker på linket i den pågældende e-mail.
4.3 Når din Evology-konto er blevet aktiveret, vil du blive bedt om at give yderligere oplysninger, der er nødvendige for at gøre det muligt for dig at benytte Evology-tjenesterne, herunder dit Køretøjs registreringsnummer, og om du ønsker at modtage SMS-meddelelser fra os eller ej.
4.4 Indtil disse oplysninger er blevet givet og indsendt til os, vil din Evology-konto ikke blive registreret, og visse Evology-tjenester vil muligvis ikke fungere.
4.5 Din Evology-konto forbliver åben, indtil du lukker den i overensstemmelse med afsnit 6, eller indtil vi lukker den i overensstemmelse med disse Evology Vilkår og Betingelser, for eksempel hvis din Evology-konto indeholder falske oplysninger.
5 ADMINISTRATION AF EVOLOGY-KONTO
5.1 Du alene er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dit brugernavn og din adgangskode til din Evology-konto (“Login-oplysninger”) og for at begrænse adgangen til din computer for at forhindre uautoriseret adgang til din Evology-konto. Du skal holde dine Loginoplysninger hemmelige og tage alle rimelige forholdsregler for at forhindre uautoriseret eller svigagtig brug af dem. Du må ikke videregive dine Loginoplysninger til nogen anden person eller notere dine Loginoplysninger på nogen måde, der kan resultere i, at en anden person får kendskab til dem. Du bør straks informere os, hvis du har grund til at tro, at en anden person har fået kendskab til dine Loginoplysninger, eller hvis Loginoplysningerne bliver eller sandsynligvis vil blive brugt på en uautoriseret måde.
5.2 Du accepterer at tage ansvar for alle aktiviteter og at hæfte for alle aktiviteter og transaktioner, der finder sted på din Evology-konto foretaget af enhver person, du giver tilladelse til at bruge din Evology-konto. Vi og de relevante Parkeringspladsudbydere vil betragte sådanne aktiviteter og transaktioner som godkendt af dig.
5.3 Hvis dine loginoplysninger kompromitteres, eller din telefon eller enhed mistes eller bliver stjålet, eller et Køretøj, der er registreret på din Evology-konto, bliver stjålet, vil din Evology-konto fortsætte med at fungere som normalt, indtil du rapporterer kompromitteringen, tabet eller tyveriet til os. Du bør derfor straks rapportere enhver kompromittering, ethvert tab eller tyveri til os ved at udfylde vores kontaktformular her. Hvis du undlader at gøre det, kan du lide yderligere tab, som kunne have været undgået, hvis du havde handlet tidligere. Under sådanne omstændigheder kan vi øjeblikkeligt begrænse, suspendere eller lukke din Evology-konto, når vi finder ud af det, for at afbøde dine tab.
5.4 Du skal underrette os, hvis du ikke kan få adgang til din Evology-konto for at foretage ændringer i dine kontaktoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, en ændring af e-mailadresse eller telefonnummer eller Køretøj(er), der er registreret på din Evology-konto.
5.5 Du er indforstået med, at det er dit ansvar at holde dine Evology-kontooplysninger nøjagtige og ajour, specifikt det/de Køretøj(er), der er registreret på din Evology-konto. Hvis du ikke gør det, risikerer du en mislykket betaling, og du skal træffe alternative foranstaltninger til at betale for eventuelle Parkeringstakster hos Parkeringspladsudbyderen.
5.6 Du er indforstået med, at du fortsat vil være ansvarlig for alle gebyrer forbundet med det/de Køretøj(er), der er registreret på din Evology-konto, uanset om du er Fører eller ej, hvis du ikke har fjernet det pågældende Køretøjs registrering på din Evology-konto.
5.7 Vi kontakter dig med opdateringer om din Evology-konto ved hjælp af den e-mailadresse, der er angivet på din Evology-konto.
5.8 Vi forbeholder os retten til at suspendere, tilbagetrække, ændre eller afslutte driften af din Evology-konto, enten helt eller delvist, på ethvert tidspunkt, og vi vil gøre en rimelig indsats for at give dig forudgående varsel om sådanne begivenheder.
5.9 Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke efter e-mailbeskeder fra os og at sikre, at e-mails fra os ikke sendes til en mappe med uønskede mails.
5.10 Eventuelle ændringer vedrørende din Evology-konto vil blive meddelt dig via SMS eller e-mail mindst 30 dage før sådanne ændringer implementeres. Hvis du ikke accepterer sådanne ændringer, skal du lukke din Evology-konto i overensstemmelse med afsnit 6.1, før sådanne ændringer træder i kraft.
6 LUKNING AF DIN EVOLOGY-KONTO
6.1 Du kan til enhver tid lukke din Evology-konto ved at kontakte os via dine Evology-kontoindstillinger. Din annullering træder ikke i kraft, før vi har underrettet dig om, at din Evology-konto er blevet annulleret.
6.2 Vi kan begrænse, suspendere eller lukke din Evology-konto under følgende omstændigheder:
6.2.1 som nærmere bestemt i afsnit 5.3
6.2.2 hvis du eller nogen der er knyttet til din Evology-konto overtræder nogen af bestemmelserne i Evology Brugsvilkår
6.2.3 hvis du eller nogen der er knyttet til din Evology-konto eller et eller flere Køretøjer, der er registreret i din Evology-konto, fortsat misbruger eller overtræder Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser på hvilken som helst af Parkeringspladserne
6.2.4 hvis du undlader at betale Transaktionsgebyrer
6.2.5 hvis vi med rimelighed mener, at du eller nogen, der er tilknyttet din Evology-konto, din Evology-konto eller det betalingskort, der er registreret på din Evology-konto, udgør en betydelig svindel- eller kreditrisiko
6.2.6 hvis du giver oplysninger, som vi ikke kan verificere
6.2.7 hvis vi med rimelighed har mistanke om, at det betalingskort, der er registreret på din Evology-konto, kan blive brugt uden tilladelse, herunder, men ikke begrænset til, hvor navnet på det pågældende betalingskort ikke stemmer overens med navnet på Evology-kontoindehaveren, eller hvor der er mistænkelige forbrugsmønstre
6.2.8 hvis vi med rimelighed mistænker, at du eller nogen, der er tilknyttet din Evology-konto, uvederhæftigt bestrider en opkrævning på det betalingskort, der er registreret på din Evology-konto (dette kaldes en “Tilbageførsel”) med henblik på at omvende opkrævningen og få betalingen tilbageført, eller
6.2.9 hvis du undlader at betale skyldige beløb på din Evology-konto inden forfaldsdatoen for betaling.
6.3 Opsigelse af din aftale med os påvirker ikke nogen af dine eller vores rettigheder, retsmidler, forpligtelser eller ansvar, der er opstået op til opsigelsesdatoen, herunder retten til at kræve erstatning i forbindelse med ethvert brud på din aftale med os, som eksisterede på opsigelsesdatoen.
6.4 Bemærk, at hvis vi vælger at begrænse, suspendere eller lukke din Evology-konto, begrænser eller udelukker dette ikke andre retsmidler, vi måtte have, hvis du overtræder Evology Brugsvilkår.
7 UAUTORISERET BRUG
7.1 Hvis du ikke er Evology-kontoens indehaver og ikke har tilladelse fra indehaveren af Evology-kontoen, ejeren af det relevante Køretøj, der er registreret på en Evology-konto, eller den Fører, der skal bruge det relevante Køretøj, der er registreret på en Evology-konto, skal du ikke fortsætte med at bruge Evology-tjenesterne.
7.2 Hvis du bruger Evology-kontoen for og på vegne af en anden person, skal du have deres tilladelse til at give deres personlige oplysninger, lave en ansøgning, gennemføre/se transaktioner i deres navn og se oplysninger om betalinger foretaget i forbindelse med Parkeringsforekomster, hvor du ikke var Føreren.
8 KØRETØJER
For hvert Køretøj, som du har registreret hos Evology, bekræfter du, at du enten er:
8.1 Føreren, eller
8.2 har tilladelse fra Føreren til at modtage deres oplysninger,
for hver Parkeringsforekomst.
9 PARKERINGSPLADSER
9.1 Evology-parkeringspladserne ejes eller administreres af tredjeparter (“Parkeringspladsudbydere”), som vi har et kontraktforhold med, ikke af os. Det er Parkeringspladsudbyderne, der stiller deres parkeringspladser til rådighed for dig via Evology-platformen. Vi ejer og driver Evology-platformen.
9.2 Læs venligst Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser omhyggeligt, når du kører ind på en Parkeringsplads, da de varierer fra Parkeringsplads til Parkeringsplads, og sørg for, at du overholder dem, herunder uden begrænsning betaling af eventuelle Parkeringstakster i overensstemmelse med enhver skiltning. Parkeringstaksterne fastsættes ikke af os, men af Parkeringspladsudbyderne.
9.3 Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser danner grundlaget for din kontrakt med Parkeringspladsudbyderen (“Parkeringskontrakt”). Evology er ikke part i nogen Parkeringskontrakt. Vi og enhver betalingsbehandler faciliterer kun betalinger af parkeringstakster til Parkeringspladsudbydere, der skal betales i henhold til en Parkeringskontrakt.
9.4 Hvis du overtræder eller på anden måde undlader at overholde Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser, som gælder på en hvilken som helst Parkeringsplads, vil du overtræde vilkårene i din Parkeringskontrakt og kan blive udsat for håndhævelsesforanstaltninger. Hver Parkeringspladsudbyder er i sidste ende ansvarlig for at håndtere eventuelle krav eller andre problemer, der opstår som følge af en Parkeringskontrakt, der er indgået med den.
9.5 Placeringen af parkeringspladser i nærheden af, hvor du befinder dig, er kun givet som generel vejledning. Du bør altid tjekke skiltningen på Parkeringspladserne og bekræfte den faktiske placering og tilgængelighed, før du betaler, hvor det er muligt.
9.6 I tilfælde af uoverensstemmelse mellem oplysninger fra Evology-apperne eller Evology-webstederne og Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser på enhver Parkeringsplads, herunder på enhver skiltning, har sidstnævnte forrang.
9.7 Det er dit eget ansvar at sikre, at du:
9.7.1 indtaster placeringens nummer korrekt
9.7.2 indtaster din dit Køretøjs registreringsnummer korrekt
9.7.3 indtaster din betaling og andre nødvendige oplysninger korrekt
9.7.4 hvor det er relevant, har aktiveret Parkeringsforekomsten korrekt og fuldt ud, før du efterlader et Køretøj, der er registreret på din Evology-konto, uden opsyn på en Parkeringsplads, og
9.7.5 verificerer de Parkeringstakster, der gælder på enhver Parkeringsplads ved en Parkeringsforekomst, før du foretager betaling,
og, hvis du undlader at gøre det, er vi ikke ansvarlige for eventuelle håndhævelsesforanstaltninger, der træffes mod dig for overtrædelse af en Parkeringskontrakt på grund af din manglende overholdelse af den pågældende Parkeringsplads’ Vilkår og Betingelser.
9.8 Vi er ikke ansvarlige for vedligeholdelse af overfladen eller nogen ejendom på nogen Parkeringsplads, bortset fra eventuelt udstyr, som vi ejer. Vi er heller ikke ansvarlige for begivenheder, der finder sted på en Parkeringsplads, medmindre de er forårsaget af os eller vores udstyr. Vi kan derfor ikke garantere, at en bestemt Parkeringsplads er egnet til dig eller dit Køretøjs behov. Du accepterer at træffe alle rimelige foranstaltninger, når du vælger en Parkeringsplads, og gør det på egen risiko.
9.9 Dit Køretøj parkeres på Parkeringspladserne på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige for at sikre og garanterer på ingen måde, at en Parkeringsplads er et sikkert miljø, og vi er ikke ansvarlige for tab eller skade på dit Køretøj eller ejendele i det.
9.10 Hvis vores udstyr på en Parkeringsplads bliver beskadiget af dig eller dit Køretøj, vil vi forsøge at få dækket omkostningerne til reparation og andre tilknyttede omkostninger fra dig.
9.11 Du er indforstået med, at vi ikke kan garantere dig en Ledig plads på nogen Parkeringsplads.
9.12 Vi forbeholder os ret til at ændre eller fjerne tilgængeligheden af enhver af Parkeringspladserne på Evology-apperne og Evology-webstederne uden varsel.
10 BETALING
10.1 Du er ansvarlig for alle gældende gebyrer og afgifter, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af Evology-tjenesterne, herunder, uden begrænsning, dem fra enhver betalingsudbyder af enhver betalingsmetode, som du bruger til at betale for Evology-tjenesterne. Du skal overholde vilkår og betingelser fra enhver sådan betalingsudbyder for at kunne bruge deres betalingsmetode.
10.2 Du er forpligtet til at betale ethvert gældende Transaktionsgebyr for hver Parkeringsforekomst, når du bruger Evology Parking, ud over Parkeringstaksten og eventuelle SMS-meddelelsesgebyrer, der gælder, hvis du vælger at modtage SMS-meddelelser fra os. For eksempel hvis du ønsker at modtage en SMS-kvittering og/eller at vi sender dig en påmindelse via SMS, når din Parkeringsperiode er ved at udløbe (Transaktionsgebyret, Parkeringstaksten og eventuelle SMS-meddelelsesgebyrer kaldes samlet “Transaktionsgebyrer”). En specificeret oversigt over den betaling, der kræves for hver Parkeringsforekomst, skal vises til dig, før du foretager betalingen, inklusive eventuel gældende moms.
10.3 De omkostninger, du afholder for parkering, afhænger af en række forskellige faktorer, såsom blandt andet de omkostninger, der pålægges af en betalingsbehandler, de Parkeringstakster, der opkræves af hver Parkeringspladsudbyder, placeringen af en Parkeringsplads, om din valgte Parkeringsforekomst er under eller uden for spidsbelastningsperioder, tilgængeligheden af eventuelle rabatter eller forekomsten af kampagner. Prisen for parkering kan derfor af og til variere og er ikke noget vi har kontrol over. Du er bevidst om og indforstået med, at Evology-apperne og Evology-webstederne, selvom de opdateres regelmæssigt, ikke opdateres i realtid, og der kan være en vis forsinkelse før sådanne variationer afspejles.
10.4 Du er også alene ansvarlig for alle gældende gebyrer, afgifter og omkostninger, du pådrager dig som følge af eller i forbindelse med brug af enhver mobiltelefon og/eller håndholdt enhed, der bruges af dig til at få adgang til Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne, herunder uden begrænsning alle opkalds-, SMS- og datatakster, uanset om din brug forbliver inden for grænserne for eventuelle kvoter tilladt af din tjenesteudbyder eller ej.
10.5 Evology-webstederne og Evology-apperne giver dig mulighed for at foretage betaling med forskellige valutaer. Det er dit ansvar at vælge den mest passende valuta for dig, og vi påtager os intet ansvar for eventuelle ekstra omkostninger eller gebyrer, du måtte pådrage dig som følge af din betaling til os via dit valg af valuta.
11 KLAGER OG REFUSIONER
11.1 Hvis du reelt bestrider en opkrævning på det betalingskort, der er registreret på din Evology-konto, for eksempel fordi du er sikker på, at du er blevet opkrævet ved en fejl, bedes du kontakte Evology Kundeservice ved at udfylde vores kontaktformular her så hurtigt som muligt, og sørge for at inkludere følgende oplysninger:
11.1.1 dit fornavn, efternavn og det brugernavn og den e-mailadresse, der er registreret på din Evology-konto
11.1.2 oplysninger om den omtvistede transaktion, herunder det eventuelt omstridte beløb
11.1.3 årsagen/årsagerne til, at du bestrider den, og
11.1.4 enhver relevant dokumentation, såsom kvitteringer eller fotografier.
Eventuelle klager eller krav i forbindelse med omstridte opkrævninger eller transaktioner skal indgives inden for 14 dage efter den relevante Parkeringsforekomst.
11.2 Enhver refusion, der udstedes, uanset om det er efter et vellykket krav i henhold til afsnit 11.1 eller i forbindelse med Evology Forudbestilling i henhold til afsnit 15.4 eller afsnit 15.5.1.1, kan tage op til 5 hverdage, før de dukker op på kontoen på det betalingskort, du brugte til at foretage den oprindelige betaling.
11.3 Hvis du oplever problemer på en Parkeringsplads, kan vi, hvis vi finder det passende, sætte dig i kontakt med den relevante Parkeringspladsudbyder, da alle tvister med Parkeringspladsudbydere bør løses ved i første omgang at udtømme deres klageprocedurer.
11.4 Hvis du oplever problemer med Evology-platformen, bedes du kontakte Evology Kundeservice ved at udfylde vores kontaktformular her så hurtigt som muligt, og så vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe.
12 KVALITET OG TILGÆNGELIGHED
12.1 Med forbehold af de øvrige bestemmelser i dette afsnit 12 og afsnit 22 garanterer vi, at Evology-tjenesterne udføres med rimelig omhu og færdighed og i overensstemmelse med al gældende lovgivning.
12.2 Evology-tjenesterne leveres til dig “som de er og forefindes” med henblik på almindelig brug af alle vores kunder. Oplysningerne på Evology-apperne og/eller Evology-webstederne er inkluderet i god tro, men er kun til generel information og bør ikke påberåbes til noget specifikt formål. Der gives ingen tilkendegivelse eller garanti med hensyn til nøjagtigheden af oplysningerne på Evology-apperne eller Evology-webstederne, og der er intet erstatningsansvar, med undtagelse af, hvor dette ikke kan begrænses ved lov, for tab, skader eller udgifter, der opstår under kontrakt, skadevoldende handling eller på anden måde som følge af tillid til oplysninger indeholdt på Evology-apperne eller Evology-webstederne, adgang til, brug af eller manglende evne til at bruge Evology-apperne eller Evology-webstederne eller i forbindelse med din Evology-konto. Du accepterer, at din brug af Evology-apperne, Evology-webstederne og Evology-tjenesterne er på egen risiko.
12.3 Vi vil gøre alle rimelige bestræbelser på at sikre tilgængeligheden af Evology-apperne, Evology-webstederne og Evology-tjenesterne. Bemærk, at vi ikke kan garantere, at din brug af Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne vil være uafbrudt eller fejlfri. For eksempel, hvis der er et problem med internetforbindelsen, hvis der opstår en strømafbrydelse, mens du bruger en Ladestander, eller i det usandsynlige tilfælde af en systemfejl.
12.4 Du anerkender og accepterer, at vores software fra tid til anden kan være underlagt begrænsninger, forsinkelser og andre problemer, der er forbundet med brugen af sådan teknologi, herunder, men ikke begrænset til, Sårbarheder og Vira, der er indført med ondsindet hensigt, eller på anden måde. Vi vil gøre alle rimelige forsøg på at blokere Sårbarheder og Vira fra Evology-apperne, Evology-webstederne, Evology-tjenesterne og enhver elektronisk kommunikation, men kan ikke garantere dette. Du accepterer at downloade eller tilgå oplysninger på egen risiko og bør tage passende skridt for at forhindre beskadigelse af dine systemer.
12.5 Vi kan også være nødt til at suspendere eller begrænse brugen af Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne for at:
12.5.1 håndtere tekniske problemer eller foretage mindre tekniske ændringer
12.5.2 give mulighed for reparationer/vedligeholdelse
12.5.3 ajourføre dem, hvor det er nødvendigt, for at afspejle ændringer i relevante love og forskriftsmæssige krav
12.5.4 foretage ændringer med henblik på at indføre nye faciliteter, funktioner eller tjenester eller andet
Vi vil dog gøre alle rimelige forsøg på at begrænse hyppigheden og varigheden af enhver forstyrrelse for dig.
12.6 Vi forbeholder os ret til at ændre eller inddrage enhver af Evology-tjenesterne til enhver tid i fremtiden.
12.7 Medmindre det udtrykkeligt og specifikt er angivet i disse Evology Vilkår og Betingelser, er alle garantier, tilkendegivelser, betingelser og alle andre vilkår af enhver art, der er underforstået ved lov eller sædvaneret, i videst muligt omfang tilladt i henhold til gældende lovgivning, udelukket fra din aftale med os.
13 DINE FORPLIGTELSER
13.1 Du skal:
13.1.1 give os de oplysninger, som vi med rimelighed kan have behov for til at levere Evology-tjenesterne og sikre, at de er nøjagtige, ajour og fuldstændige, og
13.1.2 samarbejde med os ved alle spørgsmål vedrørende Evology-tjenesterne.
13.2 Du bekræfter, at du ikke vil bruge Evology-apperne eller Evology-webstederne til ulovlige formål, herunder:
13.2.1 indlægge materiale, der indeholder vira eller forstyrrer driften af Evology-apperne og/eller Evology-webstederne
13.2.2 forsøge at afkode eller ændre noget af den software, kodning eller information, der er indeholdt i Evology-apperne eller Evology-webstederne
13.2.3 afgive falske, unøjagtige eller vildledende oplysninger
13.2.4 overtræde nogen gældende love, regler, licenser eller tredjeparts rettigheder eller
13.2.5 bevidst opsnappe, tilgå uden tilladelse eller ekspropriere nogen systemer, data eller personlige oplysninger, bortset fra hvor det er i overensstemmelse med Databeskyttelseslovgivningen.
13.3 Det er dit ansvar at sørge for sikkerheden for dit Køretøj og alle genstande, der opbevares i dit Køretøj, hver gang du besøger en Parkeringsplads.
13.4 Du skal også opfylde følgende forpligtelser:
13.4.1 indhente og opretholde alle nødvendige licenser, tilladelser og samtykker, der kræves for dit Køretøj og for at du lovligt kan betjene dit Køretøj
13.4.2 sikre, at dit Køretøj er parkeret helt på den Ledige plads uden at blokere for tilstødende eller nærliggende pladser, andre køretøjer eller ejendom
13.4.3 ikke parkere dit Køretøj på en Ledig plads, der er udpeget til et bestemt formål, når du ikke er berettiget til at gøre det, såsom at parkere på en plads, der er beregnet til handicappede, uden at vise et passende handicapkort
13.4.4 ikke gøre noget eller tillade at noget gøres på en Parkeringsplads, som er eller kan blive en gene, skade, irritation, ulejlighed eller forstyrrelse for nogen person
13.4.5 ikke udføre ulovlige, forretningsmæssige eller kommercielle aktiviteter på eller fra en Parkeringsplads, og
13.4.6 ikke bruge en Ledig plads til andre formål end parkering.
13.5 Du skal også overholde de yderligere forpligtelser, der er angivet i afsnit 14.1 ved brug af Evology Charging og afsnit 15.1 ved brug af Evology Forudbestilling.
14 EVOLOGY CHARGING
Dette afsnit i disse Evology Vilkår og Betingelser gælder for dig, når du bruger en Ladestander på “pay as you go” ad hoc-basis som individuel forbruger og ikke som medlem af en bestemt organisation, koncern eller virksomhed.
14.1 Dine yderligere forpligtelser
Ud over de forpligtelser, der er fastlagt i 13, skal du også opfylde følgende forpligtelser, når du bruger Evology Charging:
14.1.1 sikre, at dit Elkøretøj er kompatibelt til brug med en Ladestander, før du forsøger at oprette forbindelse (vi garanterer ikke, at Evology Charging vil opfylde dit Elkøretøjs specifikke krav eller give et bestemt resultat. Det er dit eget ansvar at tjekke med dit Elkøretøjs producent, om dit Elkøretøj er kompatibelt til brug med Ladestanderen)
14.1.2 bruge Ladestanderne og alt andet udstyr, der er placeret på de Udpegede opladningsbåse, sikkert og ansvarligt og i overensstemmelse med vores instruktioner
14.1.3 kun parkere i en Udpeget opladningsbås i et sådant tidsrum, som du rent faktisk bruger en Ladestander til at oplade dit Elkøretøj og straks fjerne dit Elkøretøj fra den Udpegede opladningsbås, så snart du er færdig med at lade
14.1.4 overholde alle parkeringsrestriktioner, der gælder ved de Udpegede opladningsbåse, og
14.1.5 sørge for, at du ikke hindrer eller unødigt forsinker andre i at bruge Evology Charging.
14.2 Betaling
14.2.1 Som modydelse for, at Evology leverer Evology Charging til dig, skal du betale EV-afgifterne til Evology ved hjælp af EV-kortbetalingssystemet, som omfatter:
14.2.1.1 eventuelle kortbetalingsgebyrer og transaktionsgebyrer, og
14.2.1.2 i givet fald eventuelle afgifter, som skal specificeres særskilt.
14.2.2 Displayet på Ladestanderen giver dig besked om værdien af EV-opladningerne, når du er færdig med at oplade dit Elkøretøj.
14.2.3 Bemærk venligst, at når du har foretaget betalingen, kan det tage op til 72 timer, før EV-afgifterne trækkes eller afspejles som hævet fra din kredit- eller debetkonto.
14.2.4 Kvitteringer er tilgængelige ved at scanne QR-koden ved hver Ladestander eller via Evology Charging-appen, herunder på www.evologyparking.com/charging.
15 EVOLOGY FORUDBESTILLING
Dette afsnit af disse Evology Vilkår og Betingelser gælder for dig, når du bruger Evology Forudbestilling.
15.1 Dine yderligere forpligtelser
Ud over de forpligtelser, der er fastlagt i afsnit 13, skal du også opfylde følgende forpligtelser, når du bruger Evology Forudbestilling:
15.1.1 kun bruge den Bookede Parkeringsplads i den forudbestilte Parkeringsperiode
15.1.2 kun parkere det Køretøj, der er identificeret i Bookingen, og
15.1.3 ikke videresælge eller overføre eller forsøge at videresælge eller overføre nogen booking (helt eller delvist).
15.2 Forudbestillingsprocessen
15.2.1 Ved hjælp af Evology Forudbestilling kan du vælge det tidspunkt og den dato, du gerne vil parkere på et bestemt sted. Baseret på disse præferencer vil Evology oplyse de eventuelle tilgængelige Parkeringspladser, hvor der kan bookes en Ledig plads, sammen med omkostningerne ved at booke en Ledig plads på den pågældende Parkeringsplads. Ledige pladser er til enhver tid afhængige af tilgængelighed.
15.2.2 For at afgive en Bookingordre hos os skal du:
15.2.2.1 vælge den Parkeringsplads, du gerne vil parkere på
15.2.2.2 bekræfte registreringsnummeret på det Køretøj, du vil bruge til at køre ind på Parkeringspladsen, og
15.2.2.3 foretage betaling med en af de tilbudte metoder.
15.2.3 Alle Bookingordrer skal accepteres af os, og vi bekræfter vores accept af din Bookingordre ved at sende dig en Bookingbekræftelsesmail, som bekræfter oplysningerne om din Bookede Parkeringsplads og din forudbestilte Parkeringsperiode. Din Booking vil også blive gemt af Evology.
15.2.4 I tilfælde af at vi ikke er i stand til at acceptere din Bookingordre, uanset årsagen, vil enhver betaling foretaget af dig i forbindelse med den pågældende Bookingordre blive refunderet i sin helhed.
15.2.5 Sørg for at kontrollere, at de oplysninger, du angiver i din Bookingordre, er korrekte, før du afgiver din Bookingordre, da vi ikke giver nogen garanti for, at vi er i stand til at rette fejl efterfølgende. Vær opmærksom på, at mange af Parkeringspladserne bruger automatisk nummerpladegenkendelse (ANPR) og derfor skal du sikre dig, at dit Køretøjs registreringsnummer indtastes korrekt, når du afgiver en Bookingordre.
15.2.6 Prisen du betaler er:
15.2.6.1 den pris, der accepteres og bekræftes til dig i Bookingbekræftelsesmailen, og
15.2.6.2 fast i hele den forudbestilte Parkeringsperiode.
15.2.7 Bookingen er kun gyldig for en enkelt ind- og udkørsel i den forudbestilte Parkeringsperiode.
15.3 Din Booking
15.3.1 Når du har indsendt din Bookingordre og modtaget din Bookingbekræftelsesmail, gælder følgende for din Booking:
15.3.1.1 den kan ikke overdrages til en anden person
15.3.1.2 den kan ikke benyttes til at parkere på andre Parkeringspladser end den Bookede Parkeringsplads
15.3.1.3 den giver dig kun tilladelse til at parkere på den Bookede Parkeringsplads i den forudbestilte Parkeringsperiode, og
15.3.1.4 den pris, der angives på det tidspunkt, hvor du afgav din Bookingordre, vil være gældende.
15.3.2 Når du kører ind på og forlader den Bookede Parkeringsplads, vil dit Køretøjs registreringsnummer blive læst af automatiske nummerpladegenkendelseskameraer. Du behøver ikke at tage nogen skridt for at registrere dit Køretøj på den Bookede Parkeringsplads, medmindre andet er anbefalet.
15.3.3 Din Booking giver dig ret til en Ledig plads, men berettiger dig ikke til en individuel eller reserveret Ledig plads. Du kan parkere på enhver Ledig plads, medmindre andet er anvist.
15.3.4 Din booking er kun gyldig for det Køretøjs registreringsnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor du afgav din Bookingordre. I tilfælde af at du ikke længere kan køre til den Bookede Parkeringsplads i dette Køretøj og ønsker at ændre det Køretøj, der er registreret i din Booking, bedes du kontakte Evology Kundeservice ved at udfylde vores kontaktformular her. Vi kan ikke garantere, at vi vil være i stand til at ændre dette, men vi vil tage rimelige skridt for at gøre det, hvor det er muligt, forudsat at du giver mindst 24 timers varsel før den forudbestilte Parkeringsperiode starter.
15.3.5 Hvis du parkerer på den Bookede Parkeringsplads i et andet Køretøj end det Køretøj, der er angivet på din Booking, eller hvis du forbliver på den Bookede Parkeringsplads i længere tid end den forudbestilte Parkeringsperiode, vil du være i strid med Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser, og bestemmelserne i afsnit 9.4 vil finde anvendelse.
15.4 Manglende tilgængelighed af en Booket Parkeringsplads
Der kan være visse omstændigheder, hvor Parkeringspladsudbydere ikke er i stand til at give dig en Ledig plads i den forudbestilte Parkeringsperiode på den Bookede Parkeringsplads som følge af driftsmæssige årsager, hvis en Parkeringsplads er fuld eller på grund af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol (herunder naturkatastrofer, krig, national nødsituation, statslig handling, civile uroligheder, brand, oversvømmelse, epidemi/pandemi, strejker eller andre arbejdskonflikter). Under disse omstændigheder bedes du kontakte Evology Kundeservice ved at udfylde vores kontaktformular her og anmode om refusion. Vi forbeholder os retten til at annullere din Booking efter at have kontrolleret den automatiske nummerpladegenkendelse og andre kameraer sammen med belægningsniveauerne på den relevante Parkeringsplads. I tilfælde af at vi annullerer din Booking af en eller anden grund, refunderer vi eventuelle penge, som du har betalt, og dette er dit eneste retsmiddel i forbindelse med din Booking.
15.5 Annullering af din Booking
15.5.1 Du har til enhver tid ret til at annullere din Booking via Evology Parking-appen. Om du er berettiget til at modtage en refusion af enhver betaling, du har foretaget til os, afhænger af, hvornår du annullerer din Booking:
15.5.1.1 hvis du annullerer din Booking mindst 24 timer før starten af den forudbestilte Parkeringsperiode, vil du være berettiget til en refusion af det beløb, du har betalt for parkering, minus eventuelle Transaktionsgebyrer, eller
15.5.1.2 hvis du annullerer din Booking mindre end 24 timer før starten af den forudbestilte Parkeringsperiode, vil du ikke være berettiget til nogen refusion.
15.5.2 Hvis du undlader at annullere din Booking ved at underrette os i overensstemmelse med afsnit 15.5.1, vil du være ansvarlig for den fulde pris for Bookingen og vil ikke modtage nogen refusion, uanset om du har parkeret på den Bookede Parkeringsplads i nogen periode inden for den forudbestilte Parkeringsperiode.
15.6 Forbrugernes fortrydelsesfrist
DETTE AFSNIT 15.6 GÆLDER KUN, HVIS DU ER FORBRUGER
15.6.1 Hvis du er forbruger og køber visse tjenester online, kan du have en juridisk ret til at annullere en kontrakt i den periode, der er 14 dage fra den dato, hvor du afgiver din Bookingordre (“Fortrydelsesfrist”).
15.6.2 Hvis du vælger at udøve denne ret, skal du udfylde kontaktformularen eller på anden måde informere os skriftligt ved hjælp af en klar erklæring om dit ønske om at fortryde kontrakten, som skal være os i hænde inden udløbet af Fortrydelsesfristen.
15.6.3 Ved modtagelse af en sådan klar erklæring/udfyldt formular refunderer vi dig omkostningerne ved din Booking, minus eventuelle Transaktionsgebyrer, vi har pådraget os, til samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige Booking, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet.
15.6.4 Hvis din Booking finder sted før udløbet af Fortrydelsesfristen, anmoder du udtrykkeligt om, at vi opfylder Bookingen, og i dette tilfælde giver du afkald på dine rettigheder i henhold til dette afsnit 15.6. Du accepterer også, at hvis vi har opfyldt eller påbegyndt opfyldelsen af din aftale med os på din anmodning, giver du afkald på din ret til at annullere kontrakten i henhold til dette afsnit 15.6.
16 BRUG AF ELEKTRONISK KOMMUNIKATION
Når du bruger Evology-apperne eller Evology-webstederne eller sender e-mails, SMS’er eller anden kommunikation til os, kommunikerer du med os elektronisk. Vi, vores repræsentanter og underleverandører, vil kommunikere med dig elektronisk på en række forskellige måder, såsom via e-mail eller ved at lægge e-mails eller kommunikation ind på Evology-apperne, Evology-webstederne eller via SMS-meddelelsesfunktionen. Af kontraktmæssige årsager giver du dit samtykke til at modtage kommunikation fra os, vores repræsentanter eller underleverandører elektronisk, og du accepterer, at alle aftaler, meddelelser, offentliggørelser og anden kommunikation, som vi leverer til dig elektronisk, opfylder ethvert lovkrav om, at sådan kommunikation skal være skriftlig, medmindre obligatorisk gældende lovgivning specifikt kræver en anden form for kommunikation.
17 PRÆFERENCER FOR MARKEDSFØRING OG KAMPAGNER
17.1 Hvis du som en del af din Evology-kontoregistrering har givet samtykke til at modtage markedsføringskommunikation, kan vi sende dig administrative og kampagnerelaterede meddelelser ved hjælp af din valgte metode (i appen, e-mail, SMS, telefon og/eller post). Vi kan også sende dig oplysninger om din Evology-kontoaktivitet og transaktioner samt opdateringer om Evology-apperne, Evology-webstederne, Evology-tjenesterne og andre kampagnetilbud.
17.2 Du kan til enhver tid fravælge vores markedsføringskommunikation ved at ændre markedsføringspræferencerne på din Evology-konto. Derudover kan du til enhver tid fravælge kampagnerelaterede e-mails ved at klikke på afmeldingslinket nederst i en sådan e-mailkorrespondance, og hvad angår SMS-beskeder, kan du følge instruktionerne for afmelding i hver SMS.
18 IMMATERIELLE RETTIGHEDER
18.1 Alt indhold, der er inkluderet i eller gjort tilgængeligt via Evology-apperne, Evology-webstederne eller som en del af enhver kommunikation fra eller med os med hensyn til en Evology-konto, såsom tekst, grafik, logoer, knapikoner, billeder og datakompilationer, tilhører os eller indholdsudbydere og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder i forbindelse med indholdet, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Kopiering eller gengivelse af hele eller enhver del af Evology-apperne, Evology-webstederne eller enhver kommunikation fra os til en Evology-kontoindehaver i enhver form, herunder elektroniske medier, er udtrykkeligt forbudt.
18.2 Du anerkender og accepterer, at vi og/eller vores licensgivere ejer alle Immaterielle rettigheder til Evology-apperne, Evology-webstederne og Evology-tjenesterne, og at vi bevarer alle sådanne Immaterielle rettigheder, herunder uden begrænsning med hensyn til Ladestandere og EV-kortbetalingssystemer. Dette omfatter alle udviklinger, derivater, forbedringer, opdateringer, nye versioner, ændringer eller andet, også selvom disse var baseret på dine anbefalinger. Bortset fra i det omfang, der er angivet i disse Evology Vilkår og Betingelser, har du ingen underforstået eller udtrykkelig ret til ejerskab af nogen Immaterielle rettigheder i Evology-apperne, Evology-webstederne eller Evology-tjenesterne.
18.3 Du må kun downloade eller kopiere dine egne personlige kontooplysninger til din egen personlige brug og bruge eventuelle interaktive funktioner på Evology-apperne og Evology-webstederne.
18.4 Vi giver dig kun en begrænset, ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv, genkaldelig licens til at bruge de Immaterielle rettigheder i Evology-apperne, Evology-webstederne og Evology-tjenesterne i det omfang, det er nødvendigt for at gøre det muligt for dig personligt at benytte Evology-tjenesterne i overensstemmelse med Evology Brugsvilkår. Denne licens er betinget af, at du ikke, hverken direkte eller indirekte via nogen anden person, gør noget af følgende:
18.4.1 bruger Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne til kommercielle formål eller videresalg
18.4.2 indsamler, kopierer, reproducerer, lagrer eller leverer indhold eller priser på Evology-apperne eller Evology-webstederne til nogen tredjepart
18.4.3 deler, overfører, underlicenserer, leaser, udlejer, sælger, distribuerer eller på anden måde udnytter Evology-apperne, Evology-webstederne, Evology-tjenesterne og/eller nogen af dine rettigheder i henhold til disse Evology Vilkår og Betingelser
18.4.4 opretter derivater baseret på Evology-apperne, Evology-webstederne, Evology-tjenesterne eller deres indhold uden vores forudgående skriftlige samtykke
18.4.5 forsøger at opdage og/eller få adgang til den underliggende kildekode og/eller algoritmer i Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne eller enhver del eller komponent deraf til ethvert formål
18.4.6 bruger dataindsamlings- og udvindingsværktøjer, herunder uden begrænsning robotter eller datamining
18.4.7 modificerer, tilpasser, oversætter, kopierer, duplikerer, adskiller, dekompilerer, foretager omvendt montering, omvendt kompilering, dekonstruerer eller tager lignende tiltag med hensyn til Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne eller enhver del eller komponent deraf til ethvert formål, eller
18.4.8 på anden måde handler i strid med andre bestemmelser i Evology Brugsvilkår,
og din licens ophører automatisk ved enhver uautoriseret brug du foretager i strid med dette afsnit 18.4.
18.5 Evology bekræfter, at det har alle de rettigheder i forhold til Evology-apperne, Evology-webstederne og Evology-tjenesterne, der er nødvendige for at give alle de rettigheder, det hævder at give dig i henhold til og i overensstemmelse med Evology Brugsvilkår.
18.6 Bemærk venligst, at hvis du krænker nogen af de Immaterielle rettigheder i Evology-apperne, Evology-webstederne eller Evology-tjenesterne, er du ansvarlig for eventuelle skader, der opstår som følge af en sådan krænkelse.
18.7 Medmindre det ikke er tilladt ved lov, giver du os en evig og uigenkaldelig ret til at bruge enhver kommunikation, der er offentliggjort af dig på Evology-apperne eller Evology-webstederne, straks efter transmission, herunder, men ikke begrænset til, tekst, billeder, lydklip, videoer, grafik og/eller andet materiale.
18.8 Vores Immaterielle rettigheder til Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne må ikke:
18.8.1 bruges i forbindelse med nogen tredjepartsmærker, -produkter eller -tjenester
18.8.2 fordrejes på en måde, der kan vildlede offentligheden, eller
18.8.3 benyttes på nogen måde, der kan skade Evologys omdømme og/eller brand.
19 DATABESKYTTELSE
19.1 Vi lægger stor vægt på at beskytte dit privatliv. Vi vil kun indsamle, opbevare og bruge dine personlige oplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelseslovgivningen, hvilket til enhver tid kan omfatte afsløring af dine personlige oplysninger til tredjeparter, såsom omhyggeligt udvalgte handelspartnere og tjenesteleverandører (f.eks. betalingsbehandlere), der hjælper os med at yde Evology-tjenesterne til dig.
19.2 For yderligere information, se venligst Evology Privatlivspolitik som beskriver vores engagement, hvad angår vedligeholdelse og beskyttelse af dine personlige oplysninger. Du accepterer, at vi bruger dine personlige oplysninger i overensstemmelse med Evology Privatlivspolitikken.
20 KOMMUNIKATION
Visse love kræver, at nogle meddelelser eller oplysninger, vi sender til dig, skal være skriftlige. Ved at give os din e-mailadresse accepterer du dette elektroniske kommunikationsmiddel, og du anerkender og accepterer, at alle kontrakter, meddelelser, oplysninger og anden kommunikation, vi leverer til dig elektronisk, overholder ethvert lovkrav om, at en sådan kommunikation skal være skriftlig. Du skal sende alle meddelelser, som du er forpligtet til at give, skriftligt og til vores hjemstedsadresse. Oplysninger om denne er angivet ovenfor.
21 DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
Intet i disse vilkår og betingelser vil fratage eller ændre nogen af dine juridiske rettigheder eller berettigelser.
22 BEGRÆNSNING AF ANSVAR
22.1 Vi udelukker eller begrænser ikke på nogen måde vores ansvar over for dig, hvor det ville være ulovligt at gøre det, herunder for:
22.1.1 død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller vores medarbejderes, repræsentanters eller underleverandørers uagtsomhed
22.1.2 bedrageri eller svigagtig vildledning fra vores medarbejdere, repræsentanter eller underleverandører
22.1.3 brud på eventuelle obligatoriske juridiske rettigheder, der gives til dig som forbruger, som ikke kan fraviges i overensstemmelse med loven, herunder vores forpligtelse til at udføre Evology-tjenesterne i overensstemmelse med afsnit 12.1, eller
22.1.4 i noget andet omfang, der ikke er tilladt ved lov.
22.2 Med forbehold af afsnit 22.1 og i det videst mulige omfang, det er tilladt ved lov, er vi ikke, og vores repræsentanter og underleverandører er ikke, ansvarlige for tab eller skader, der:
22.2.1 ikke var forudsigelige (tab eller skader er forudsigelige, hvis det enten er indlysende, at de vil ske, eller hvis både vi og du på det tidspunkt, hvor kontrakten blev indgået, vidste, at de kunne ske)
22.2.2 er et resultat af enhver forsinkelse eller manglende overholdelse af vores forpligtelser, hvor en sådan forsinkelse eller manglende overholdelse opstår af en årsag, der ligger uden for vores og vores medarbejderes, repræsentanters og/eller underleverandørers rimelige kontrol (hvis der er risiko for væsentlig forsinkelse, kan du annullere de Evology-tjenester, som du allerede har betalt for, men ikke modtaget, og modtage fuld refusion), og
22.2.3 ikke er forårsaget af nogen overtrædelse fra vores side eller fra vores medarbejderes, repræsentanters eller underleverandørers side, herunder uden begrænsning, hvor de er et resultat af:
22.2.3.1 din manglende overholdelse af eller opfyldelse af dine forpligtelser i henhold til Evology Brugsvilkår
22.2.3.2 din manglende brug eller manglende evne til at bruge Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne korrekt eller følge vores instruktioner, herunder uden begrænsning, når du tilslutter eller afbryder forbindelsen til en Ladestander og under- eller overoplader dit Elkøretøj, når du bruger Evology Charging
22.2.3.3 eventuelle fejl eller udeladelser i oplysninger, instruktioner eller dokumentation, som du har givet os
22.2.3.4 enhver handling foretaget af os efter din insisteren eller anvisning
22.2.3.5 din manglende overholdelse af gældende lovgivning, eller
22.2.3.6 ejendomsskade forårsaget af dig eller dit Køretøj.
22.3 DETTE AFSNIT 22.3 GÆLDER KUN, HVIS DU IKKE ER FORBRUGER
Med forbehold af afsnit 22.1, i det omfang loven tillader det, er vi og vores medarbejdere, repræsentanter og underleverandører ikke ansvarlige for forretningsmæssige tab eller skader, herunder uden begrænsning for særlige, indirekte tab eller følgetab, tab af fortjeneste, tab af indtægter, tab af forretning, tab af muligheder, tab af kontrakter, tab af forventede besparelser, tab af nydelse, tab af data, tab af goodwill eller for spildte udgifter.
23 ERSTATNING
Du accepterer at refundere os fuldt ud med hensyn til alle tab, handlinger, krav, fordringer, erstatningskrav og rimelige omkostninger og udgifter, som vi har lidt eller pådraget os, som følge af:
23.1 din manglende overholdelse af eller opfyldelse af dine forpligtelser i henhold til Evology Brugsvilkår
23.2 din manglende brug eller manglende evne til at bruge Evology-apperne, Evology-webstederne og/eller Evology-tjenesterne korrekt eller følge vores instruktioner, herunder, men ikke begrænset til, når du tilslutter eller afbryder forbindelsen til en Ladestander, når du bruger Evology Charging
23.3 eventuelle fejl eller udeladelser i oplysninger, instruktioner eller dokumentation, som du har givet os, enhver betalingsbehandler eller Parkeringspladsudbyder
23.4 enhver handling foretaget af os efter din insisteren eller anvisning
23.5 din manglende overholdelse af gældende lovgivning
23.6 ejendomsskade forårsaget af dig eller dit/dine Køretøj(er), og
23.7 din krænkelse af nogen af vores eller andres Immaterielle rettigheder.
24 ÆNDRING
24.1 Evology forbeholder sig ret til at ændre vilkårene i disse Evology Vilkår og Betingelser til enhver tid.
24.2 Intet som nogen af vores repræsentanter siger eller gør kan ændre disse Evology Vilkår og Betingelser.
25 AFKALD
25.1 Hvis vi på noget tidspunkt i løbet af din aftale med os undlader at insistere på streng opfyldelse af nogen af dine forpligtelser i henhold til din aftale med os eller nogen af disse Evology Vilkår og Betingelser, eller hvis vi undlader at udøve nogen af de rettigheder, som vi er berettiget til i henhold til din aftale med os, eller nogen af disse Evology Vilkår og Betingelser, udgør dette ikke et afkald på vores rettigheder eller retsmidler og fritager dig ikke fra at overholde dine forpligtelser.
25.2 Et afkald fra os på en misligholdelse fra din side udgør ikke et afkald på nogen efterfølgende misligholdelse af dine forpligtelser.
26 ADSKILLELSE
Hvis en kompetent myndighed fastlægger, at nogen af disse Evology Vilkår og Betingelser (eller en bestemmelse i din aftale med os) ikke er ugyldige, ikke kan håndhæves eller er ulovlige, skal et sådant vilkår, i det omfang det ikke kan håndhæves, er ugyldigt eller ulovligt, adskilles fra de resterende vilkår og betingelser, som fortsat skal være gyldige i det omfang, det er tilladt ved lov.
27 TREDJEPARTERS RETTIGHEDER
En person, der ikke er part i din aftale med os, må ikke håndhæve nogen af dens vilkår.
28 OVERDRAGELSE
28.1 Du er ikke berettiget til at overdrage, overføre eller underlicensere dine rettigheder i henhold til din aftale med os. Vi er til enhver tid berettiget til at overdrage, overføre eller underlicensere vores rettigheder i henhold til denne aftale.
29 FORSIKRING
Bemærk venligst, at vi sikrer, at den offentlige ansvarsforsikring forbliver på plads under hele din aftale med os med en grænse på mindst 1 million GBP for hvert enkelt krav.
30 HELE AFTALEN
DETTE AFSNIT 30 GÆLDER IKKE, HVIS DU ER FORBRUGER
30.1 Disse Evology Vilkår og Betingelser og ethvert dokument, der udtrykkeligt henvises til i dem, udgør hele aftalen mellem os, hvad angår deres emne.
30.2 Vi anerkender og accepterer hver især, at ingen af os ved indgåelsen af din aftale med os har påberåbt os nogen garanti eller tilkendegivelse givet af den anden eller underforstået fra noget, der er sagt eller skrevet i forhandlinger mellem os før indgåelse af en sådan aftale, undtagen som udtrykkeligt angivet i disse Evology Vilkår og Betingelser eller ethvert dokument, der udtrykkeligt henvises til i dem.
31 GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION
Din aftale med os vil blive reguleret af og fortolket i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor den Evology-enhed, du har kontrakt med og/eller har en konto hos, har hjemme, med undtagelse af anvendelsen af lovvalgsprincipper. For så vidt angår Parkingeye Limited skal dette være England. For Parking Solutions Deutschland GmbH er dette Tyskland, for Parking Solutions Danmark ApS, dette er Danmark, og for Avantpark Parking Solutions Österreich GmbH er det Østrig. Hvis du er forbruger, har du ret til at anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du har bopæl.
32 DEFINITIONER OG FORTOLKNING
32.1 Følgende definitioner og fortolkningsregler gælder i disse Evology Vilkår og Betingelser:
“Booket Parkeringsplads”: betyder den Parkeringsplads, der er angivet i din Booking, og som Bookingen vedrører
“Booking”: betyder en reservation til parkering på en Parkeringsplads via Evology Forudbestilling
“Bookingbekræftelsesmail”: betyder den e-mail, der sendes til dig med bekræftelse af din booking
“Bookingordre”: betyder en ordre for en Booking
“Parkeringsplads”: betyder ethvert parkeringsanlæg, der administreres af os til parkering af Køretøjer
“Parkeringspladsudbyder”: har den betydning, der er anført i afsnit 9.1
“Parkeringspladsens Vilkår og Betingelser”: betyder de vilkår og betingelser for parkering, der gælder på en Parkeringsplads, og som kan variere fra Parkeringsplads til Parkeringsplads
“Ladestander”: betyder vores udstyr med mulighed for og funktionalitet til at oplade dit Elkøretøjs batteri med elektricitet
“Databeskyttelseslovgivningen”: betyder al gældende lovgivning om databeskyttelse og privatlivets fred, der til enhver tid er gældende i den kontraherende Evology-enheds jurisdiktion, herunder alle gældende love og lovkrav, der til enhver tid er gældende, og som gælder for en part vedrørende brugen af Personoplysninger (herunder, uden begrænsning, privatlivets fred i forbindelse med elektronisk kommunikation), og de retningslinjer og adfærdskodekser, der er udstedt af en relevant tilsynsmyndighed, og som finder anvendelse på en part
“Udpeget opladningsbås”: betyder den Ledige plads, der er tildelt dig for at gøre det muligt for dig at parkere dit Elkøretøj og gøre brug af Evology Charging
“Fører”: betyder føreren af et Køretøj, som indgår en Parkeringskontrakt med Parkeringspladsudbyderen
“Elkøretøj”: betyder et køretøj, der er konstrueret til at befordre op til 8 passagerer, og som helt eller delvist drives af en elektrisk motor
“EV-kortbetalingssystem”: betyder den betalingsmaskine på salgsstedet, der er installeret på eller i Ladestanderen, og som du bruger til at betale os med betalingskort for Evology Charging
“EV-afgifter”: betyder de gebyrer, du pådrager dig for at gøre brug af Ladestanderne
“Evology-apper”: betyder Evology-applikationssoftwaren, herunder uden begrænsning Evology Charging-appen og Evology Parking-appen
“Evology Charging”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 3.2
“Evology Slutbrugerlicensaftale”: betyder slutbrugerlicensaftalen for Evology
“Evology Parking”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 3.1
“Evology Pay”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 3.1.1
“Evology-platform”: betyder Evology-apperne og Evology-webstederne
“Evology Forudbestilling”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 15
“Evology-tjenester”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 3
“Evology Brugsvilkår”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 2.1
“Evology-websteder”: betyder www.evologyparking.com, www.evologypay.de, www.evologypay.at, www.evologypay.dk og alle underdomæner eller som meddelt dig ved registrering og derefter fra tid til anden
“Immaterielle rettigheder”: betyder patenter, rettigheder til opfindelser, ophavsret og beslægtede rettigheder, ideelle rettigheder, varemærker og servicemærker, firmanavne og domænenavne, præsentationsrettigheder, goodwill og retten til at anlægge sag for utilbørlig udnyttelse eller illoyal konkurrence, rettigheder til design, rettigheder til computersoftware, databaserettigheder, rettigheder til at bruge og beskytte fortroligheden af fortrolige oplysninger (herunder knowhow og forretningshemmeligheder) og alle andre immaterielle ejendomsrettigheder i hvert enkelt tilfælde, uanset om de er registreret eller ikke er registreret, herunder alle ansøgninger og rettigheder til at ansøge om og blive tildelt, fornyelser eller forlængelser af og rettigheder til at påberåbe sig prioritet fra sådanne rettigheder og alle lignende eller tilsvarende rettigheder eller former for beskyttelse, der eksisterer eller vil bestå nu eller i fremtiden i en hvilken som helst del af verden
“Login-oplysninger”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 5.1
“Vores repræsentanter”: betyder enhver af vores funktionærer, medarbejdere eller repræsentanter (der handler som led i forretningsmæssige aktiviteter og inden for rammerne af deres pligter over for os)
“Parkeringskontrakt”: har betydningen i afsnit 9.3
“Parkeringsforekomst”: betyder de specifikke detaljer i en individuel Parkeringskontrakt
“Parkeringsperiode”: betyder den dato, hvorpå og det tidsrum, inden for hvilket du er berettiget til at parkere
“Parkeringstakst”: betyder de takster, der skal betales af en indehaver af en Evology-konto for at parkere på en Parkeringsplads, og som skal betales til Parkeringspladsudbyderen i overensstemmelse med en Parkeringskontrakt
“Ledig plads”: betyder en plads til parkering på en Parkeringsplads
“SMS”: betyder en tekstmeddelelse, som vi sender til dig i forbindelse med din Evology-konto
“Gebyr for SMS-meddelelser”: betyder det gebyr, der opkræves for hver SMS, der sendes af os til dig, som nærmere angivet på det tidspunkt, du tilmelder dig, og derefter, som meddelt dig i overensstemmelse med afsnit 5.10, hvis det varierer fra tid til anden
“Systemfejl”: betyder vores systemers manglende levering af nogen af Evology-tjenesterne
“Transaktionsgebyrer”: har den betydning, der er fastlagt i afsnit 10.2
“Transaktionsgebyr”: betyder omkostningerne ved at behandle en transaktion på Evology Parking
“Køretøj”: betyder et køretøj, der er konstrueret til at transportere op til 8 passagerer, herunder uden begrænsning ethvert Elkøretøj
“Virus”: betyder enhver ting eller anordning (herunder software, kode, fil eller program), som kan: forhindre, forringe eller på anden måde påvirke driften af computersoftware, hardware eller netværk, enhver telekommunikationstjeneste, ethvert udstyr eller netværk eller enhver anden tjeneste eller enhed, som kan forhindre, forringe eller på anden måde påvirke adgangen til eller driften af et program eller data, herunder pålideligheden af et program eller data (enten ved at omarrangere, ændre eller slette programmet eller dataene helt eller delvist eller på anden måde), eller som kan påvirke brugeroplevelsen negativt, herunder orme, trojanske heste, vira og andre lignende ting eller enheder
“Sårbarhed”: betyder en svaghed i beregningslogikken (f.eks. kode), der findes i software- og hardwarekomponenter, og som, når den udnyttes, resulterer i en negativ indvirkning på fortroligheden, integriteten eller tilgængeligheden, og “Sårbarheder” skal fortolkes i overensstemmelse hermed og
32.2 En person omfatter en fysisk person, et selskab eller en juridisk person (uanset om denne/dette har status som selvstændig juridisk person eller ej).
32.3 En henvisning til et selskab omfatter ethvert selskab, enhver virksomhed eller enhver anden juridisk person, uanset hvor og hvordan det/den er stiftet eller etableret.
32.4 En henvisning til lovgivning eller en lovbestemmelse er en henvisning til den med ændringer, forlængelser eller omarbejdninger og omfatter al underordnet lovgivning, der til enhver tid er vedtaget efterfølgende i henhold til den pågældende lovgivning eller lovbestemmelse.
32.5 Afsnitsoverskrifter påvirker ikke fortolkningen af din aftale med os.
32.6 Enhver forpligtelse for dig til ikke at gøre noget inkluderer en forpligtelse til ikke at tillade, at den pågældende ting bliver gjort.
32.7 En henvisning til skrift eller skriftlig omfatter e-mail.